Главная / Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

К публичной оферте К согласию на обработку ПД

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.doorsart.com (далее — «Сайт»), а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Глазков Иван Сергеевич, ИНН 500712302816, ОГРНИП 325508100471375, адрес: г. Дмитров, ул. Советская, тел. 8-906-700-20-36, эл. почта interdoorsgl@mail.ru (далее — «Оператор»).

Используя Сайт (заказывая товары, звоня по указанным телефонам, направляя сообщения на указанную электронную почту), Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Продолжая пользоваться Сайтом, вы также соглашаетесь с обработкой cookie-файлов на условиях раздела 7 настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • данные, которые Пользователь сообщает самостоятельно: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; адрес доставки товара;
  • данные о заказах: состав заказа, стоимость, даты оформления и доставки, сведения о возвратах;
  • технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес; cookie-файлы; сведения о браузере и устройстве (user-agent); история посещения страниц Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

  • оформление, подтверждение и исполнение заказов: обработка заявки, доставка товара, установка, гарантийное обслуживание;
  • связь с Пользователем: уведомления о статусе заказа, ответы на обращения, рассылка уведомлений и материалов о заказах;
  • аналитика посещаемости и поведения на Сайте (в том числе с использованием Яндекс.Метрики) — для улучшения работы Сайта и качества обслуживания. Аналитическая обработка осуществляется только при согласии Пользователя на обработку cookie-файлов (кнопка «Принять» в уведомлении о cookie);
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • курьерские службы и транспортные компании — для осуществления доставки заказа (имя, телефон, адрес доставки);
  • платёжная система ЮKassa — для приёма и обработки платежей по заказам;
  • ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — обезличенные данные о посещаемости, только после согласия Пользователя на обработку cookie;
  • государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

5. Сроки хранения и порядок уничтожения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для исполнения договора купли-продажи, но не долее сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе налоговым и бухгалтерским учётом — в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем).

По истечении указанных сроков, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных, данные уничтожаются либо обезличиваются Оператором в разумный срок, если их дальнейшая обработка не требуется законодательством Российской Федерации. Уничтожение осуществляется способом, исключающим восстановление данных.

6. Права Пользователя и порядок отзыва согласия

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных и на обработку cookie-файлов;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем или его представителем путем направления заявления Оператору по адресу: г. Дмитров, ул. Советская, тел. 8-906-700-20-36, или на электронную почту interdoorsgl@mail.ru. После получения заявления Оператор прекращает обработку данных в срок, предусмотренный законодательством.

7. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя на его устройстве. Cookie делятся на:

  • технические (обязательные) — необходимы для корректной работы Сайта: сессия, корзина, защита от CSRF. Без них оформление заказа невозможно;
  • аналитические — используются для сбора обезличенной статистики посещаемости (в том числе через Яндекс.Метрику) и загружаются только после нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie.

При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление с кнопками «Принять» и «Отклонить». Нажатие «Отклонить» означает отказ от аналитических cookie: аналитические скрипты не загружаются, технические cookie продолжают работать. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie в своём браузере; отключение технических cookie может привести к некорректной работе Сайта и невозможности оформления заказа.

8. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу www.doorsart.com/privacy. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу: г. Дмитров, ул. Советская, тел. 8-906-700-20-36, эл. почта interdoorsgl@mail.ru.